Jesteś w:
Regulamin
1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, składająca Zamówienie w Sklepie.
2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący ze Sklepem czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Sklep Internetowy (Sklep) – serwis internetowy dostępny pod adresem skywing-rc.pl, za pośrednictwem którego Klient może w szczególności składać Zamówienia.
4. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towarów.
5. Towary – produkty prezentowane w Sklepie.
1. Sklep internetowy REVOC Custom (Sklep) prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu zgodnie z niniejszym regulaminem.
Dane rejestracyjne:
REVOC Sp. z o.o. ul. Powstańców Śląskich 41a 44-340 Godów Polska
Numer Identyfikacji Podatkowej (NIP): PL6472573232 REGON: 363551820
Dane kontaktowe:
E-mail: info@skywing-rc.pl Telefon: +48 796 644 222 (kontakt w języku polskim) Telefon: +48 795 596 959 (kontakt w języku polskim i angielskim)
2. Właściciel Sklepu ma siedzibę przy ul. Powstańców Śląskich 41a, 44-340 Godów, Polska.
3. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.
4. Zawarcie umowy sprzedaży jest uzależnione od akceptacji Regulaminu przez Klienta.
5. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
1. Zamówienia można składać w następujący sposób:
a) za pomocą formularza dostępnego na stronie internetowej Sklepu,
b) poprzez e-mail na adres info@skywing-rc.pl,
c) telefonicznie pod numerami podanymi w §2 ust. 1 oraz w zakładce Kontakt.
2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie przez Klienta danych umożliwiających weryfikację Klienta i odbiorcy towarów. Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia e-mailem lub telefonicznie. Sklep ma prawo odmówić przyjęcia zamówienia, ograniczyć sposób płatności lub zażądać przedpłaty, jeśli zamówienie budzi uzasadnione wątpliwości co do prawidłowości i rzetelności podanych danych lub sposobu płatności.
3. Strony są związane informacjami podanymi na stronie internetowej Sklepu przy kupowanym towarze w momencie złożenia zamówienia, w szczególności: cena, opis produktu, cechy produktu, elementy wchodzące w skład zestawu, termin i sposób dostawy.
4. Informacje na stronie internetowej Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Składając zamówienie, Klient składa ofertę kupna określonego towaru. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Klienta poprzez kliknięcie w link potwierdzający w e-mailu wysłanym do Klienta przez Sklep.
1. Można korzystać z dowolnej metody płatności dostępnej w zakładce „Metody płatności” na stronie Sklepu.
2. Koszty wysyłki są określone w cenniku dostawy.
3. Wydanie towaru jest uzależnione od zapłaty za towar i wysyłkę.
4. Akceptujemy płatności przez: PayPal, przelew bankowy oraz Stripe (karty płatnicze Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro).
1. Sklep wysyła zamówione towary za pośrednictwem firm kurierskich.
2. W przypadku płatności kartą płatniczą czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu pozytywnej autoryzacji transakcji przez bank.
3. W przypadku płatności przelewem bankowym czas do wysyłki wydłuża się o okres między złożeniem zamówienia a datą uznania należności na koncie bankowym Sklepu.
1. Przesyłki doręczane są bezpośrednio do rąk Klienta, za pokwitowaniem odbioru. Sklep nie oferuje metod dostawy umożliwiających pozostawienie przesyłki pod drzwiami lub w innym miejscu bez pokwitowania.
2. Jeżeli Klient indywidualnie uzgodni z kurierem pozostawienie przesyłki bez pokwitowania, pod drzwiami lub w innym miejscu w pobliżu adresu dostawy, czyni to na własne ryzyko. W takim przypadku Sklep nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub kradzież przesyłki wynikającą z takiego uzgodnienia.
1. Sklep odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności Towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili, na zasadach określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Wobec Klientów niebędących Konsumentami Sklep odpowiada z tytułu rękojmi na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym.
2. Reklamację można złożyć e-mailem na adres info@skywing-rc.pl lub pisemnie na adres Sklepu. Reklamacja powinna zawierać numer zamówienia lub dowód zakupu (paragon lub faktura VAT), opis wady oraz żądanie Klienta. Zdjęcia wady ułatwiają rozpatrzenie reklamacji.
3. Reklamowany towar należy odesłać na adres:
REVOC Sp. z o.o. ul. Powstańców Śląskich 41a 44-340 Godów Polska
4. W przypadku braku zgodności Towaru z umową Konsument może żądać jego naprawy lub wymiany, a w przypadkach określonych w ustawie – obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
5. Sklep ustosunkowuje się do reklamacji Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
6. W przypadku uznania reklamacji za zasadną koszty odesłania towaru oraz wysyłki naprawionego lub nowego produktu do Klienta ponosi Sklep.
7. Indywidualne ustawienia komputera i monitora Klienta, powodujące błędne lub zniekształcone wyświetlanie informacji o towarach (np. kolorów), nie mogą stanowić podstawy reklamacji.
1. Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (wdrażającą dyrektywę Parlamentu Europejskiego i Rady 2011/83/UE) Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków wskazanych poniżej.
2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w posiadanie towaru.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sklep o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, np. e-mailem na adres info@skywing-rc.pl lub pisemnie na adres Sklepu. Konsument może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy, stanowiącego załącznik nr 2 do ustawy o prawach konsumenta, jednak nie jest to obowiązkowe.
4. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed jego upływem.
5. Konsument zwraca towar na adres wskazany w §7 ust. 3 niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Bezpośrednie koszty zwrotu towaru ponosi Konsument.
6. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
7. Sklep zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia towaru odpowiadające najtańszemu zwykłemu sposobowi dostawy oferowanemu przez Sklep, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zwrot następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument zgodzi się na inny sposób niewiążący się dla niego z żadnymi kosztami. Sklep może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
8. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w przypadkach określonych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
9. Prawo odstąpienia od umowy przysługuje wyłącznie Konsumentom oraz – w zakresie przewidzianym przepisami prawa – osobom fizycznym zawierającym umowę bezpośrednio związaną z ich działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego. Prawo odstąpienia nie przysługuje pozostałym Klientom prowadzącym działalność gospodarczą.
1. Składając zamówienie, Klient wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych wyłącznie w celu realizacji zamówienia.
2. Klient może również wyrazić odrębną zgodę na otrzymywanie materiałów reklamowych i promocyjnych, w tym newslettera handlowego, ze Sklepu.
3. Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.
Nie jest dozwolone wykorzystywanie jakichkolwiek materiałów opublikowanych na stronie internetowej Sklepu (w tym zdjęć i opisów towarów) bez pisemnej zgody Sklepu.
1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie internetowej Sklepu.
2. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie, które wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie internetowej Sklepu. Umowy zawarte przed zmianą Regulaminu podlegają wersji Regulaminu obowiązującej w dniu złożenia Zamówienia przez Klienta.
